Bir kron için kaç kez kurye yola çıkar?
Mecidiyeköy ve Şişli çevresinde yoğunlaşan diş kliniklerinin büyük kısmı kendi bünyesinde laboratuvar bulundurmaz; hekim ağızdan aldığı ölçüyü ya da dijital taramayı aynı gün Bayrampaşa veya Gültepe'deki bir diş protez laboratuvarına göndermek zorunda kalır. Tek bir zirkonyum kron için bu gidiş geliş genellikle üç dört kez tekrarlanır: önce ölçü laboratuvara gider, laboratuvar modeli döküp renk ve kesimi belirlediği bir deneme hazırlar, bu deneme hastaya takılmak üzere kliniğe geri döner, hekim onay verince iş tekrar laboratuvara, bitmiş haliyle de son kez kliniğe gelir.
Bu trafik bir kurye firması için tek seferlik bir çağrı değil, günün belirli saatlerine yayılan düzenli bir hat anlamına gelir. Aynı güzergahı günde iki üç kez kesen bir kurye, hangi klinikte resepsiyonun nerede olduğunu, laboratuvarın hangi katta çalıştığını zamanla ezbere öğrenir ve bu da her seferinde yeniden adres tarif etme zahmetini ortadan kaldırır.
Alçı model kırılır, kronun kapanışı bozulur
Ölçüden dökülen alçı model kutunun içinde sabitlenmeden taşınırsa en ufak bir sarsıntıda kenarı çatlayabilir; kırılan bir köşe protez üzerinde milimetrik bir uyumsuzluğa dönüşebileceği için laboratuvar modeli köpük bir yuvaya yerleştirip üstünü pamukla kapatarak teslim eder. Bitmiş zirkonyum ya da metal destekli kron da benzer bir dikkatle taşınır; kutunun içinde gevşek bırakılırsa kapanış yüzeyindeki ince ayar bozulabilir, bu yüzden her parça kendi bölmesinde sabitlenmiş halde kuryeye verilir.
Moto kurye bu gönderiler için genellikle yeterlidir çünkü paket küçük ve hafiftir; asıl risk hızdan değil, çantanın içinde başka paketlerle üst üste yığılmaktan gelir. Diş laboratuvarı gönderilerine alışık kuryeler bu kutuyu çantanın en üstüne, üzerine hiçbir şeyin binmeyeceği bir noktaya koyar.
"Aynı gün kron" vaadinin arkasında kurye hattı var
Bazı klinikler hastaya sabah gelip akşam kronuyla çıkabileceğini söyler; bu vaadin tutması laboratuvarın üretim hızından çok kurye hattının boşluksuz işlemesine bağlıdır. Ölçü saat 10.00'a kadar laboratuvara ulaşmazsa iş öğleden sonraki üretim sırasına giremez ve akşam teslimatı kendiliğinden ertesi güne kayar; bu yüzden aynı gün kron hizmeti veren klinikler kurye çağrısını ölçü alındığı dakika içinde yapar, bir sonraki hasta randevusunu beklemez.
Dijital tarama cihazı kullanan klinikler de fiziksel kuryeden tamamen kurtulmuş değil; tarama dosyası internet üzerinden anında laboratuvara ulaşsa bile freze edilen bloğun son perdahlaması ve fırınlaması laboratuvarda yapıldığı için bitmiş kronun kliniğe elden getirilmesi gerekiyor.
Protez bazen hastanın kendi evine teslim ediliyor
Tam protez yaptıran yaşlı hastaların bir kısmı ölçü ve deneme seanslarına gelebilse de bitmiş protezi almak için tekrar kliniğe gitmekte zorlanıyor. Bağcılar ve Küçükçekmece'deki bazı klinikler, hekimin son kontrolü telefonla yaptığı durumlarda bitmiş protezi doğrudan hastanın evine kurye ile gönderiyor; teslimde imza yerine çoğunlukla telefonla onay yeterli oluyor, çünkü hasta zaten hekimle önceden görüşmüş oluyor.
Laboratuvarla klinik arasında ödeme nasıl işliyor?
Aynı laboratuvarla yıllardır çalışan bir klinik için her sevkiyatı tek tek ücretlendirmek yerine aylık sabit bir kurye anlaşması yapmak daha pratik hale geliyor; laboratuvar günde kaç kez o kliniğe gidip geldiğini zaten bildiği için fiyat buna göre sabitleniyor. Yeni açılan ya da düzensiz çalışan klinikler ise sefer başına ödüyor; az sayıda protez vakası olan küçük bir klinik için bu, aylık anlaşmadan daha mantıklı bir model oluyor.
