Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 22.09.2026

heryerekurye.com internet sitesini ve mobil kullanım deneyimini ("Site") kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyun.

1. Taraflar

Bu Site, Miraç Ertan ESENLİK ("Her Yere Kurye" veya "Şirket") tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanan gerçek/tüzel kişi "Kullanıcı" olarak anılır.

2. Hizmetin Kapsamı

Her Yere Kurye, İstanbul içi moto kurye, taşımacılık ve lojistik hizmeti sunar. Kullanıcı, Site üzerinden çıkış ve teslimat adresi bilgilerini girerek fiyat teklifi alabilir ve sipariş oluşturabilir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğinden ve hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.

Üye olmadan sipariş veren kullanıcılar için sistem tarafından otomatik bir hesap oluşturulur; bu hesap, aynı telefon numarasıyla verilen sonraki siparişlerde de kullanılır. Kullanıcı, dilediği zaman Hesabım > Profilim sayfasından bu hesaba e-posta/şifre tanımlayarak normal şekilde giriş yapabilir.

4. Sipariş Süreci ve Fiyatlandırma

Sipariş fiyatı; mesafe, araç tipi, hizmet seviyesi, gönderi içeriği ve varsa köprü/tünel geçiş ücreti gibi kriterlere göre otomatik olarak hesaplanır ve sipariş onaylanmadan önce Kullanıcıya gösterilir. Fiyata KDV, sipariş sırasında fatura talep edilmesi halinde eklenir.

Şirket, hizmet fiyatlarını ve ücretlendirme kriterlerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar; güncellemeler yeni oluşturulan siparişlere uygulanır.

5. İptal

Kullanıcı, kurye teslimat noktasına ulaşmadan önce siparişini iptal edebilir. Kurye yola çıktıktan sonra yapılan iptallerde, gerçekleşen teslimat mesafesine karşılık gelen ücret tahsil edilebilir. Ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.

6. Gönderi İçeriğine İlişkin Sorumluluk

Kullanıcı, gönderiye konu ürünün yasalara aykırı, tehlikeli, yanıcı/patlayıcı madde, kaçak/kanunen taşınması yasak ürün içermediğini kabul ve taahhüt eder. Bu yükümlülüğe aykırı gönderilerden doğacak her türlü sorumluluk Kullanıcıya aittir.

7. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tüm marka, logo, metin, görsel ve yazılım unsurları Şirkete aittir veya Şirket tarafından lisanslı olarak kullanılmaktadır; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, mücbir sebepler (doğal afet, trafik/yol kapanması, resmi makam kararları vb.) nedeniyle oluşan gecikme veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Şirket, Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

9. Değişiklikler

Şirket, bu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel koşullar Site'de yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'ndan doğan uyuşmazlıklarda Miraç Ertan ESENLİK'nin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Kullanıcı, ayrıca Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında il/ilçe tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabilir.

11. İletişim

Sorularınız için info@heryerekurye.com veya +90 537 690 67 69 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.