Depoda tek bir kutu için neden araç tutmaya değmiyor
Kışlık eşyaları, mevsimlik lastiği ya da taşınma sonrası fazla gelen mobilyayı aylık kiralanan bir depoya bırakan biri, zaman zaman aralarından sadece bir parçayı -bir valiz, kayak takımı, bir koli kitap- geri almak istiyor. Depo genelde evden ya da işten uzakta, kira bedelinin düşük olduğu bir sanayi bölgesinde olduğu için gidip gelmek yarım günü götürüyor, üstüne taksi ya da araç kiralama masrafı ekleniyor.
Oysa çıkarılacak eşya bir ya da iki koliyi geçmiyorsa bu iş moto ya da araçlı bir kuryeyle aynı gün, çok daha ucuza hallediliyor; depo tarafı eşyayı indirip kuryeye teslim ediyor, kurye de doğrudan eve ya da ofise götürüyor.
Depodan eşya çıkışı kuryeye nasıl yetki veriliyor?
Depolama firmaları eşyayı sadece sözleşmedeki kiracıya ya da onun önceden bildirdiği bir kişiye teslim ediyor; kurye bu listede yoksa depo görevlisi kapıdan içeri bile almıyor. Süreç kiracının depo firmasına kuryenin adını, T.C. kimlik numarasını ve varsa çalıştığı kurye firmasının adını önceden iletmesiyle başlıyor; bazı tesisler buna ek olarak kiracının telefonuna gelen tek kullanımlık bir kodu da istiyor.
Bu bildirim genelde en az yarım saat önceden yapılmak zorunda, çünkü depo personeli eşyayı raf numarasından bulup indirmek için zaman harcıyor. Kiracı bildirimi unutup aynı gün habersiz kurye gönderdiğinde, görevli telefonla kiracıdan onay almadan eşyayı teslim etmiyor; bu da kuryenin kapıda beklemesiyle sonuçlanıyor.
Kurye hangi eşyayı alır, hangisi depo görevlisinin elinden çıkmaz?
Koli, valiz, çanta ya da küçük bir mobilya parçası gibi tek kişinin kaldırabileceği eşyalar moto ya da araçlı kuryeyle sorunsuz taşınıyor; ama koltuk takımı, çift kapılı dolap ya da beyaz eşya gibi iki kişi gerektiren parçalar bu hizmetin kapsamı dışında kalıyor, çünkü kurye yalnız çalışıyor ve depo personeli taşımaya yardım etmiyor.
Bazı tesislerde eşya açık raflarda değil, kilitli özel kabinlerde tutuluyor; bu durumda depo görevlisi kabini açıp eşyayı indirene kadar kurye dışarıda bekliyor. Bu bekleme on dakikayı aşarsa standart ücrete bir bekleme bedeli ekleniyor.
İstanbul'da depo yoğunluğu hangi bölgelerde, fiyat nasıl hesaplanıyor?
Şehrin büyük depolama tesisleri genelde kira bedelinin düşük olduğu sanayi bölgelerinde kümeleniyor; Ümraniye'nin Dudullu kesimi ve Arnavutköy'ün Hadımköy bölgesi bu işin en yoğun olduğu iki nokta, Tuzla'daki organize sanayi bölgesinde de birkaç büyük depo kompleksi bulunuyor. Bu bölgeler şehir merkezine uzak olduğu için kurye ücretini çoğu zaman mesafe değil, depoda geçen bekleme süresi belirliyor.
Standart ücrete depoda bekleme, kat çıkışı -asansörsüz bir binada üst kata taşıma- ve varsa ikinci bir durak (önce depoya, sonra eve) eklendiğinde fiyat değişiyor. Tek koli için depoya gidip gelme genelde normal bir şehir içi kurye siparişiyle aynı bantta kalıyor; birden fazla koli ya da ağır bir parça söz konusu olduğunda araçlı kurye tercih ediliyor ve ücret buna göre güncelleniyor.
