Mama siparişinde asıl sorun ürün değil, kilosu
Bir kedi mamasının kutusu cebe sığar ama büyük ırk bir köpek için alınan 15 kiloluk, bazı markalarda 20 kiloluk çuval öyle değil. Pet shoplardan online sipariş verildiğinde kargo firması paketi genelde bina girişine, kapıcıya ya da apartman holüne kadar getiriyor; kapıcısı olmayan, asansörü çalışmayan ya da üçüncü dördüncü katta oturan biri için o çuvalı oradan alıp yukarı çıkarmak ayrı bir mesele oluyor. Moda'nın ya da Osmanbey'in eski apartmanlarında bu durum hayli sık yaşanıyor; bina 1970'lerde yapılmış, asansör sonradan eklenmemiş, merdiven dar.
Kargo firmasının teslimat elemanı günde yüzlerce paket dağıttığı için her adreste kata çıkma lüksü yok; sözleşmesi zaten 'bina girişi teslim' üzerine kurulu. Kurye hizmetinde durum farklı: tek seferde tek gönderi taşındığı için kurye paketi doğrudan dairenin kapısına, çoğu zaman mutfağa kadar getirebiliyor. Fiyat farkı da esasen bu hizmetin karşılığı.
Mama bitmeden değil, bittikten sonra sipariş verenler için
Mama stokunu düzenli takip eden sahipler için kargo çoğu zaman yeterli; sipariş 2-3 gün önce verilir, kutu kapıda beklerken evdeki mama da yetişir. Ama kedi veya köpeğin mama kabı akşam boşaldığında fark edilen durumlarda kargo bu süreyi karşılamıyor. Pazar günü akşamı ya da bayram tatilinin ortasında mama bitmesi, özellikle büyükbaş köpek besleyenler için gerçek bir sorun; market raflarındaki küçük paketler bir öğün karşılar ama alışılan markayı aynı gün bulmak zorlaşır.
Bu noktada kurye ile sipariş devreye giriyor: aynı ilçedeki bir pet shoptan veya zincir mağazadan alınan çuval, saatler içinde eve ulaştırılabiliyor. Hayvan aynı mamaya devam ettiği için mide hassasiyeti olan köpeklerde ani mama değişikliğinden kaynaklanan ishal riski de böylece önleniyor.
Pet shopların kendi stok yenilemesi de benzer bir ihtiyaç
Sorun sadece ev siparişlerinde değil. Küçük bir pet shop, özellikle belli bir markanın popüler bir boyu rafta tükendiğinde, bir sonraki toptan siparişi bekleyemez; o gün mağazaya gelen üç dört müşteriyi boş çevirmemek için Bayrampaşa ya da Güngören'deki distribütöründen tek çuvalı kurye ile çağırtmak, kendi aracını o işe ayırmaktan daha ucuza geliyor. Özellikle hafta sonu, distribütörün kendi dağıtım aracı çalışmadığında bu fark daha da büyüyor.
Hangi durumda kargo yeter, hangisinde kurye gerekir
Stok önceden planlanmışsa, ev asansörlüyse ve ürün birkaç gün beklemeye uygunsa kargo hem daha ucuz hem pratik; mama fiyatına ek bir teslimat masrafı eklemenin anlamı yok. Kurye tarafı, mama bugün bittiğinde, binada kat çıkma zorluğu olduğunda veya belirli bir saatte (mesela işten çıkmadan önce mutfağa bırakılması gerektiğinde) mantıklı hâle geliyor. İkisi arasındaki seçim aslında zamana mı yoksa paraya mı öncelik verildiğine bağlı; mama her hafta aynı gün tükeniyorsa bu ikisini birlikte planlamak da mümkün.
