Satış bitince asıl koşu başlıyor: araç devir evrakı noterden tescile
Güneşli'deki galericiler çarşısında bir satış öğleye doğru bittiğinde, galerici için iş bitmiş değil, az önce başlamış demektir. Alıcı kapıdan çıkmadan ruhsat aslı, poliçe, kimlik fotokopisi ve varsa eski sahibin vekaletnamesi bir zarfa konur; bu zarf çoğu zaman aynı gün, bazen aynı saat içinde Bağcılar'daki bir noterliğe ulaşmak zorundadır. Devir işlemi noterde imzalanmadan trafik tescil randevusu bir anlam taşımaz, randevu saatine evrak eksik gidilirse o gün için ayrılan sıra tamamen boşa gider.
Galerinin kendi elemanı bu evrakı taşıyabilir elbette, ama günde beş altı satış yapan bir galeri için bu, satış elemanını saatlerce trafikte tutmak demektir. Kurye burada tek bir zarfı değil, bir zincirin halkasını taşır: noterden çıkan devir sözleşmesi bu kez trafik tescil şube müdürlüğüne, oradan da gerekiyorsa sigorta şirketinin acentesine gider. Kadıköy'deki tescil şube müdürlüğüne öğleden sonra 14.00'ten sonra gidilen bir evrakın o gün işleme alınma şansı düşüyor, bu yüzden galericiler sabah saatlerini tercih ediyor.
Plaka taşınırken neden farklı bir tutanak gerekir?
Devir evrakı bir dosya kalınlığındadır ama plaka fiziksel bir nesnedir ve kaybolduğunda yerine ikincisini çıkarmak başlı başına bir süreçtir. Bu yüzden plaka teslim alınırken kurye ile galeri arasında imzalı kısa bir tutanak tutulur, teslim saatinin dakikası not edilir; bazı galeriler plakanın fotoğrafını çekip bu notla birlikte saklar. Aracın eski plakası söküldüyse ve yeni sahibine farklı bir ilde tescil yapılacaksa, plaka bazen üç dört saat galeride, bazen de doğrudan müşterinin aracına takılmadan trafik şubesine teslim edilmek üzere yola çıkar.
Burada kuryenin bildiği küçük bir ayrıntı işi kolaylaştırır: trafik tescil şube müdürlüklerinin çoğu plakayı galericiden değil, resmi vekaletname sahibinden ya da aracın yeni sahibinden kabul eder. Kurye bu yüzden galeriye vardığında önce hangi evrakın kime imzalatılacağını, hangi imzanın notere, hangisinin tescile gideceğini galericiyle birlikte kontrol eder; bu kontrol atlanırsa evrak doğru adrese gitse de yanlış kişiye teslim edilmiş olabilir.
Sigorta poliçesi ile tescil randevusu arasındaki yarış
Trafik tescil randevusunda aracın zorunlu trafik sigortası poliçesi sistemde görünmüyorsa işlem o anda durur. Poliçe genelde satış gününün sabahında bir sigorta acentesinde kesilir, ama acente ile galeri arasındaki mesafe bazen 20 dakika, bazen Zeytinburnu'ndan Bağcılar'a bir saate yakın sürebilir. Bu yüzden galericilerin büyük kısmı poliçeyi kesen acenteyle değil, kuryeyle çalışır: poliçe kesilir kesilmez kurye acenteden alır, aynı anda galericiye PDF'i iletilir, fiziksel nüsha ise randevu saatinden önce galeriye ya da doğrudan tescil şubesine ulaştırılır.
Randevu saatine on dakika kala evrak eksikse memur genelde beklemiyor, sıradaki müşteriyi çağırıyor ve galerici o günkü randevuyu kaybediyor; yeniden randevu almak bazı şube müdürlüklerinde bir hafta sürebiliyor. Bu yüzden deneyimli kurye ekipleri poliçe ve ruhsat teslimini randevu saatinden en az 45 dakika önce tamamlamayı hedef olarak koyar, trafiğin arttığı 16.00 sonrası randevularda bu payı bir saate çıkarır.
Galericilerin en sık yaptığı hata: eksik evrakla kuryeyi yola çıkarmak
Yoğun bir satış gününde galericinin elemanı zarfı hazırlarken kimlik fotokopisini unutabiliyor, ya da eski sahibinin imzası eksik bir vekaletnameyi zarfa koyabiliyor. Kurye noterliğe vardığında bu eksik ortaya çıkarsa, geri dönüş yolu hem zaman hem de o gün için planlanan diğer teslimatları etkiliyor. Bu yüzden galerilerle düzenli çalışan kurye ekipleri zarfı almadan önce içeriği birlikte sayar; hangi belgenin hangi kurumda isteneceğini bilen bir kurye bu kontrolü iki dakikada tamamlar.
Bazı galeriler bu sorunu çözmek için haftalık sabit kurye anlaşması yapıyor; aynı kurye hangi noterin hangi saatte daha az kuyruklu olduğunu, hangi tescil şubesinin öğle arasında kapandığını biliyor ve rotasını buna göre kuruyor. Tek seferlik, acil bir devir işleminde ise galericinin evrakı eksiksiz hazırlaması kuryenin hızından daha belirleyici oluyor; en hızlı kurye de eksik imzayı tamamlayamaz.
