Kapıcısı olmayan apartmanda duyuru nasıl ulaşıyor?
Kadıköy, Şişli ya da Bakırköy'ün eski dokusundaki üç dört katlı, 8-12 daireli apartmanların büyük bölümünde kapıcı yok; aidat makbuzunu, su faturası paylaşımını ya da genel kurul davetini dağıtma işi genelde apartman yöneticisi olan komşunun üstüne kalıyor. Bu kişi kendi işinin yanında haftada bir akşam elindeki zarfları kapı kapı dolaştırıyor, bazı dairelerde kimse açmadığında zarfı kapı altından sıkıştırıp geçiyor.
İşin tersi büyük sitelerde yaşanıyor. Başakşehir ya da Esenyurt'taki 400-500 daireli bir toplu konut projesinde güvenlik ve kapıcı ekibi var ama tek bir görevlinin yirmi otuz bloğa aynı gün uğraması fiilen mümkün olmuyor; dağıtım üç dört güne yayılıyor, bu sırada bazı sakinler aidat son ödeme tarihini fark etmeden gecikme faizine giriyor.
Aidat makbuzu ve duyuru dağıtımı kurye ile nasıl işliyor?
Yönetim ofisi zarfları daire numarası ve isimle hazırlayıp tek seferde kuryeye teslim ediyor; kurye siteye girip blok blok kapı altına ya da posta kutusuna bırakarak ilerliyor. 18-20 bloklu bir sitede yük tek bir moto kuryenin taşıyacağı hacmi aştığı için genelde iki kişilik bir ekip ya da araçlı kurye tercih ediliyor, çünkü zarf sayısı kadar durak sayısı da çok.
Toplantı davetiyesi gibi imza karşılığı teslim istenen yazılarda süreç biraz uzuyor: kurye her kapıda kısa bir bekleme yapıp kim teslim aldıysa adını not ediyor. Bu, kapı altına bırakılan rutin bir aidat makbuzundan daha fazla zaman aldığı için fiyatlandırmaya da farklı yansıyor.
Resmi tebligatla karışmaması gereken bir sınır var
Noterden gönderilen ihtarname ya da icra dairesinin resmi tebligatı, PTT ya da UYAP üzerinden belirli bir usule göre yapılmak zorunda; kurye bu süreci devralamıyor. Dağıtılan kağıtlar yönetimin kendi bastığı aidat makbuzu, su kesintisi duyurusu ya da genel kurul daveti gibi resmi tebligat niteliği taşımayan evraklar.
Bu ayrım netleşmediğinde sorun çıkabiliyor: bir yönetim mahkemeye sunacağı bir ihtarnameyi aynı pakette kuryeye verip 'tebliğ edildi' saydırmaya çalışırsa bu hukuken geçerli sayılmıyor. Deneyimli kurye firmaları bu tür talepleri ayrı tutup yönetime resmi tebligatın kendi mecrasından yürümesi gerektiğini hatırlatıyor.
Fiyatlandırma ve gizlilik nasıl işliyor?
Fiyat genelde zarf başına değil, sitenin büyüklüğüne göre sabit bir toplu paket olarak kuruluyor; 50 daireye kadar bir apartmanla 400 daireli bir site arasında hem süre hem ekip sayısı farklı olduğundan teklif de buna göre değişiyor. Düzenli çalışan yönetimler aidat dönemini her ayın belirli bir gününe sabitleyip kuryeyle aylık sabit bir anlaşma yapıyor.
Gizlilik tarafında, hangi dairenin borcu ne kadar sorusu apartmanda hassas bir konu; kurye zarfları kapalı teslim ediyor, borcu yüksek bir dairenin durumu diğer sakinlerle karşılaşmadan iletiliyor. Küçük apartmanlarda kat sahipleri birbirini tanıdığı için kurye, kapıda bekleyen başka bir sakine zarfı bırakmak yerine doğrudan ilgili daireye ulaştırmaya özen gösteriyor.
