Yılbaşı çamı siparişleri neden hep son haftaya sıkışıyor
Aralığın ilk üç haftasında çam satan dükkanlar müşteriyi bekletir, 15'inden sonra tezgah boşalmaya başlar. Çoğu aile çamı 20 Aralık'tan önce kurmayı uğursuzluk sayıyor, bu yüzden talep 22-28 Aralık arasına yığılıyor; aynı hafta içinde hem canlı çam hem plastik çam hem de süsleme seti siparişi aynı anda kuryeye düşüyor. Bir satıcı o hafta günlük on beş yirmi teslimat çıkarırken, Kasım ayında haftada iki üç teslimatla geçiriyor.
Bu yığılma yüzünden deneyimli satıcılar artık kuryeyi aralık ortasında değil, kasım sonunda arayıp o hafta için araç ayırtıyor. Geç kalan müşteri 24 Aralık akşamı çam istediğinde çoğu kurye firması o gün için kapasite bulamıyor, ertesi güne kalan sipariş de artık bir anlam taşımıyor.
Canlı çam mı plastik çam mı, kurye için ikisi aynı değil
Plastik çam katlanmış kutuda gelir, ağırlığı genelde 8-10 kilo arasında olur ve moto kurye sırt çantasına bile sığabilir. Canlı çam ise kökten kesilmiş, dalları file ile sıkıştırılmış halde teslim edilir; 1.5 metreye kadar olanlar araçlı kuryenin arka koltuğuna yatırılarak taşınabilir ama 1.8 metreyi geçen boylarda camın bagaja ya da arka koltuğa sığması zorlaşır, bu boylar için panelvan ya da açık kasalı küçük kamyonet gerekiyor.
Canlı çamın başka bir derdi de iğne dökmesi: file açılmadan taşınsa bile araç içine ince bir reçine kokusu ve iğne tozu yayılıyor. Bu yüzden kuryeler canlı çam taşıdıkları günün sonunda aracın koltuk altlarını süpürüyor, aksi halde bir sonraki müşteri -- özellikle evrak ya da kıyafet gönderisi olan -- koltukta çam iğnesi görünce şikayet ediyor.
Asansöre sığmayan boy, apartmanda ayrı bir mesele çıkarıyor
Beşiktaş ve Kadıköy'deki eski apartmanların asansör kabini genelde 1.10 metreden uzun paketi almıyor; 1.8 metrelik bir çam bu kabine çapraz da girmiyor. Kurye bu durumda merdivenden çıkmak zorunda kalıyor, kapıcı ya da bina görevlisi varsa ondan yardım istiyor, yoksa dairenin kat numarasına göre teslimat süresi tek başına on, on beş dakika uzayabiliyor.
Sipariş alınırken daire kat bilgisinin yanında bina girişinin merdivenli mi asansörlü mü olduğu sorulduğunda kurye firması o adrese aynı gün için ayrı bir süre payı ekliyor; bu soru sorulmazsa kurye kapıda beklerken diğer teslimat randevuları gecikmeye başlıyor.
Cam toplar ve ışıklı süs, çamdan ayrı paketleniyor
Süsleme setindeki cam toplar, kurye çantasında çam ile aynı pakette taşınmıyor; her cam top gazete kağıdına tek tek sarılıp küçük bir kolinin içine dik konumda diziliyor, koli üstüne 'kırılır' etiketi yapıştırılıyor. LED ışık setleri ise kablo karışmasın diye ayrı bir poşette tutuluyor, çünkü teslim anında müşteri paketi açıp kontrol ederken düğümlenmiş kablo satıcıya geri şikayet olarak dönüyor.
Mahmutpaşa ve Tahtakale'deki toptancılar parti malzemesiyle birlikte yılbaşı süsünü de aynı rafta satıyor; buradan çıkan toplu sipariş çoğu zaman tek bir kutu değil, beş altı farklı kutudan oluşuyor. Kurye bu kutuları tek seferde teslim edebilmek için aracına binmeden önce hepsinin aynı adrese gittiğini iki kez kontrol ediyor, çünkü karışık bir kutu bir sonraki durağa gidip geri dönmeyi gerektiriyor.
Site yönetimleri ve AVM'ler için toplu çam siparişi farklı işliyor
Lobisine ya da giriş katına büyük boy çam koyan siteler ve iş merkezleri genelde tek bir büyük çamı değil, üç dört metrelik parçalı bir çamı sipariş ediyor; bu boy artık kurye kapasitesinin dışına çıkıyor ve satıcı kendi nakliyesiyle kurulum ekibini birlikte gönderiyor. Kurye devrede kalsa bile bu durumda sadece küçük boy süsleme kutularını taşıyor, ağır gövdeyi değil.
Kurumsal hesabı olan siteler bu siparişi genelde kasım ayı sonunda, kurulum tarihini önceden bildirerek veriyor; böylece hem satıcı hem kurye firması o güne göre araç ve zaman planlıyor. Son dakika arayan bir site yönetimi için ise aralığın son haftasında ne satıcıda stok ne kuryede boş kapasite kalıyor.
